Welkom bij De Ruyter Apotheek

Vraagt u uw herhaling aan voor 14:30? Dan liggen uw medicijnen indien voorradig de volgende werkdag klaar. Wij laten u weten wanneer u ze kunt ophalen.
Dat bericht krijgt u per [e-mail of sms].

Heeft u uw medicijn met spoed nodig? Bel ons dan. Wij kijken wat mogelijk is.

Uw medicijn kan er anders uitzien dan u gewend bent. Dat heeft meestal een van deze twee redenen.

1. Uw zorgverzekeraar heeft één merk als voorkeursmerk gekozen. Alleen
   dat merk wordt dan volledig vergoed. Dit heet het preferentiebeleid.
2. Het merk dat u gewend bent, is tijdelijk niet leverbaar.

Wij geven u dan hetzelfde medicijn van een ander merk mee. De werkzame stof en de dosering blijven hetzelfde. De pil kan wel een andere kleur, vorm of naam hebben.

Heeft u om medische redenen een bepaald merk nodig? Vraag uw arts dan om een medische noodzaak. Twijfelt u of het nieuwe merk goed bij u past? Vraag het ons.

Er zijn verschillende redenen waarom u zelf kosten heeft.

• Uw eigen risico is nog niet gebruikt. De kosten van uw medicijn gaan dan eerst van uw eigen risico af.
• Uw medicijn kost meer dan uw zorgverzekeraar vergoedt. Het verschil betaalt u dan zelf. Dit heet een eigen bijdrage.
• Uw zorgverzekeraar vergoedt dit medicijn niet.
• U wilt een ander merk dan het voorkeursmerk, zonder medische reden. Dan betaalt u het hele bedrag zelf, niet alleen het prijsverschil.

Wat uw zorgverzekeraar vergoedt, staat in uw polis. Op medicijnkosten.nl ziet u wat een medicijn kost.

Wij kijken eerst of wij hetzelfde medicijn van een ander merk voor u hebben. Dat is meestal het geval. De werkzame stof blijft hetzelfde.

Is uw medicijn ook bij ons niet op voorraad? Dan bestellen wij het voor u. Wij laten u weten wanneer het klaarstaat.

Gaat het om een landelijk tekort? Dan overleggen wij met uw arts over een goed alternatief. Actuele informatie over tekorten vindt u op farmanco.knmp.nl.

Heeft u uw medicijn met spoed nodig? U kunt uw arts vragen om een papieren recept. Daarmee kunt u bij een andere apotheek terecht. Laat het ons daarna weten, zodat uw dossier klopt.

Ja, u kunt oude of ongebruikte medicijnen bij ons inleveren.

1. Doe ze in een doorzichtige zak.
2. Haal de verpakking en het etiket eraf, zodat uw gegevens niet zichtbaar zijn.

Let op: naalden en spuiten mogen alleen in een speciale container. [Die
kunt u bij ons ophalen. / Vraag ons waar u die kunt krijgen.]

Levert u medicijnen in omdat u er niet goed op reageerde? Geef dat dan aan ons door. Wij zetten het in uw dossier.